Tritec-Hair® Partner Schmerer Zweithaar-Spezialist in Weißenburg - Gunzenhausen

Über 1.000 gefertigte Haarsysteme – und hinter jedem davon steht ein Mensch mit seiner eigenen Geschichte. Wolfgang Schmerer aus Gunzenhausen ist Zweithaarspezialist für Weißenburg, Ansbach und die Region rund um Nürnberg. Als zertifizierter Friseurmeister, Tritec-Hair® Partner seit 2019, 

BVZ-Mitglied und DKMS LIFE Partner verfolgt er einen klaren Anspruch: „Ich betreue die Seele der Menschen."

Was möchtest du, dass jemand, der zum ersten Mal zu euch kommt, schon vorher über euch weiß?

Dass wir uns Zeit nehmen. Echte Zeit. Jeder Kunde hat bei uns absolute Priorität. Von der ersten Anfrage bis zur letzten Anpassung und darüber hinaus, denn wir sind für jeden Kunden immer erreichbar. Wer sich vorab informieren möchte, findet auf unserer Website weitere wichtige Informationen. Das eigentliche Gespräch führen wir dann bei uns – persönlich, diskret, ohne Zeitdruck.

Wie läuft ein erstes Beratungsgespräch bei euch ab?

Wir haben ein eigenes Beratungskonzept entwickelt, das wir gemeinsam mit unseren Kunden durchgehen, damit wir für jeden das Optimum erreichen. Was ist der Wunsch? Wo soll es hingehen? Was soll das Haarsystem können und was kann es realistisch leisten? Das klingt nach System, ist aber vor allem eines: Zuhören. Verstehen. Umsetzen. Die Beratung findet in unserer diskreten Zweithaar-Lounge statt, vollständig getrennt vom Salon. Haarausfall ist ein persönliches Thema. Unsere Beratung ist es deshalb auch.

Was unterscheidet euren Ansatz von dem, was viele Betroffene woanders erlebt haben?

Hohe Beratungsqualität. Nähe. Vertrauen. Das zeigt sich in unserer täglichen Arbeit und der Zufriedenheit unserer Kunden, vor allem im Zweithaar-Bereich. Das Tritec-Hair® System ist eines der schonendsten Haarsysteme – in der Struktur, im natürlichen Fall und in der hohen Qualität. Für Zweithaarkunden aus Weißenburg, Ansbach und der Region Nürnberg ist das eine natürliche, diskrete Lösung. Typgerecht. Maßgeschneidert. Unsichtbar.

Haarausfall ist oft mehr als ein äußerliches Thema – gibt es Momente die dich selbst berührt haben?

Ja. Vor über 32 Jahren das erste Mal – und seitdem immer wieder. Wenn jemand in den Spiegel schaut und sich nach langer Zeit wiedererkennt – da kommen auch einmal Tränen. Manchmal bei den Gästen. Manchmal auch bei mir. Haarausfall nimmt mehr als nur Haare. Lebensqualität. Persönlichkeit. Selbstvertrauen. Das Gefühl man selbst zu sein. Wenn wir das zurückgeben können – dann sind auch Tränen der Freude nicht weit.

Viele wissen nicht ob die Krankenkasse helfen kann – was sollten Betroffene wissen?

Mehr als die meisten ahnen. Mit einer Rezeptverordnung vom Arzt kann das Haarsystem über die Krankenkasse als medizinisches Hilfsmittel zur Langzeitversorgung anerkannt werden. Für unsere Kunden rechnen wir direkt mit allen Krankenkassen ab – das erspart ihnen den bürokratischen Aufwand. Als eingetragener DKMS LIFE Partner sind wir auch auf therapiebedingten Haarausfall bereits vor dem Start einer Chemotherapie spezialisiert.

Was macht euren Salon so besonders?

Qualität. Immer. Für jeden Kunden – ob Frauen oder Männer und das 24/7. Als Zweithaar-Spezialisten in Mittelfranken beweisen wir das täglich. Mit Menschlichkeit und mit dem Anspruch die beste Lösung für jeden Einzelnen zu finden. Deshalb auch immer meine Aussage, wenn ich über meinen Beruf gefragt werde – meine Antwort ist: „Ich betreue die Seele der Menschen."